Line OA Plus E-commerce คืออะไร ดียังไงสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

LINE OA Plus E-Commerce คืออะไร ดียังไง แล้วมีประโยชน์อย่างไรต่อธุรกิจ สำหรับเจ้าของธุรกิจหรือเจ้าของแบรนด์ เจ้าของร้าน ที่ต้องการทำตลาดทางออนไลน์ แต่ยังไม่ได้เปิด LINE OA (LINE Official Account) ถือว่าพลาดแล้วครับ เพราะนี่คือหนึ่งในแพลตฟอร์มที่คนไทยใช้งานมากที่สุดบนโลกออนไลน์ ดังนั้นมันย่อมเป็นโอกาสที่ดีมากๆ ในการใช้ช่องทางที่คนไทยต้องใช้งานกันแทบจะเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันอยู่แล้ว ในการทำตลาดให้กับธุรกิจของเราไปด้วย

ซึ่งใน LINE OA ก็มีฟีเจอร์ที่มีประโยชน์อยู่หลายตัว หนึ่งในนั้นคือ LINE OA Plus E-Commerce ที่จะช่วยตอบโจทย์ให้กับอีคอมเมิร์ซในเวลานี้ได้ มารู้จักประโยชน์ของมันกันมากขึ้นครับ

LINE OA Plus E-Commerce คืออะไร

LINE OA Plus E-Commerce เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยส่งเสริมการทำตลาดออนไลน์และการทำธุรกิจด้วยรูปแบบ E-Commerce ให้เจ้าของกิจการและแบรนด์ต่างๆ โดยเป็นการนำร้านค้าเหล่านั้นมาไว้บนแพลทฟอร์ม LINE บนมือถือนั่นเองครับ

สำหรับประโยชน์หลักๆที่ได้คือ 

1.สามารถโต้ตอบสื่อสารและบริหารแชทกับลูกค้า

เป็นข้อเด่นสำคัญ ในการบริหารแชทกับทางลูกค้าที่มีจำนวนมากขึ้น โดยเราสามารถบริหารจัดการแชทโต้ตอบกับลูกค้าได้ด้วยการติดแท็กในการค้นหาเพื่อจำแนกสถานะว่าลูกค้ารายนั้นกำลังสั่งซื้อ กำลังรอจัดส่ง หรือจัดส่งแล้ว เป็นต้น 

2.สามารถสร้างรายการสั่งซื้อจากลูกค้าได้

เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้เราสามารถสร้างรายการสั่งซื้อจากลูกค้าได้ อาทิ มีระบบแจ้งบิลหรือใบสรุปรายการสั่งซื้อให้ลูกค้าได้ แล้วทางลูกค้าก็สามารถเข้ามาเช็กรายการที่สั่งซื้อได้ด้วย 

3.มีระบบคลังสินค้า 

อีกหนึ่งข้อเด่น คือการที่มีระบบบริหารจัดการสต็อกสินค้า ช่วยให้วางแผนธุรกิจง่ายขึ้น ว่าอะไรกำลังจะหมด อะไรกำลังขาด หรืออะไรที่ยังขายไม่ออก

4.ดำเนินการธุรกรรมครบวงจร 

เรียกว่ามีการดำเนินงานแบบครบวงจรตั้งแต่แรก ไม่ว่าจะเป็น

• เสนอสินค้า
• สั่งสินค้า 
• ชำระเงิน
• จัดส่ง 
• ตรวจสอบสถานะการจัดส่ง

5.ระบบจัดส่งและติดตาม

มีระบบที่ช่วยแจ้งหมายเลขพัสดุทางไลน์ เมื่อร้านค้าบันทึกหมายเลขสำเร็จแล้ว ซึ่งทางร้านค้าสามารถพิมพ์ที่อยู่ในการจัดส่งได้จากระบบที่มี

ในภาพรวมแล้วเป็นอีกหนึ่งฟีเจอร์ที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ หรือธุรกิจที่เกี่ยวข้อง ควรต้องใช้งานครับ

===============================================

รู้หรือไม่ว่า Platform Social Media เป็นหัวใจสำคัญของการทำธุรกิจในยุคดิจิทัล สนใจทำการตลาดออนไลน์
เพื่อเพิ่มยอดขายและให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้นสามารถขอรับคำปรึกษาเบื้องต้นได้ที่

สามารถติดตามเรา PSO ได้หลายช่องทางดังนี้
Facebook Page: https://www.facebook.com/psospace
LINE: @psocourse (อย่าลืมใส่เครื่องหมาย @ ด้วยนะครับ)
IG: https://instagram.com/thetungluck
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCsCzGl5IdPTx0e9Gi1vyt6g